Allmänna Villkor - Soff & Blandat MI AB
1.1 Om våra allmänna villkor
Soff & Blandat MI AB (org. nummer 559470-4198) ("Vi" eller "Soff & Blandat") erbjuder försäljning av begagnade möbler, tjänster för rengöring av möbler samt redskap och verktyg för underhåll av möbler. Den som önskar att sälja sina möbler till Soff & Blandat MI AB skickar in ett formulär via soffblandat.se och accepterar då våra användarvillkor.
1.2 Kontaktinformation
Soff & Blandat MI AB Org.nr: 559470-4198 Adress: Lundavägen 60 Email: sofforab@gmail.com
1.3 Soff & Blandats webbplats
Soff & Blandats webbplats är normalt tillgänglig (24) timmar per dygn, (7) dagar i veckan, året runt. Vi garanterar inte och ansvarar inte för att Soff & Blandats webbplats är fri från eventuella fel, förseningar eller avbrott. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta tillhandahållandet av Soff & Blandats webbplats, till exempel för underhåll eller uppgraderingar.
- Möbler till salu
Soff & Blandat MI AB samlar in begagnade möbler och inredningsdetaljer för försäljning. Vi säljer soffor, sängar, möbler, redskap för underhåll/rengöring och övriga tjänster som rör dessa varor, så som transport och rengöring. Soff & Blandat förbehåller sig rätten att välja vilka produkter som ska godkännas för inköp på grundval av den information som säljaren tillhandahåller och varje möbel måste uppfylla Soff & Blandats kvalitetskriterier. Läs mer om våra kvalitetskriterier i avsnitt 4.
Soff & Blandat förbehåller sig rätten att inte sälja eller köpa en möbel vid hämtning, mottagning eller leverans vid lagret om kvalitetskriterierna inte uppfylls, till exempel om möbeln är i sämre skick än vad som framgår av den information som lämnats.
- Prissättning
Försäljningspriset fastställs efter grundlig kontroll av skick, ålder, marknadspris och efterfrågan.
- Kvalitetskriterier
När vi avgör vilka varor som ska tas in utgår vi ifrån våra kvalitetskriterier, de är:
4.1 Hur bedömmer vi skicket på varan?
Soff & Blandats sex klasser visar skicket för varje enskild vara.
- Nyskick: Helt intakta möbler där det ej märks att de är använda.
- Utmärkt skick: Möbler i utmärkt skick, som kan ha några små obetydliga märken som ej påverkar komfort, utseende eller funktion.
- Mycket bra skick: Möbler med smärre bruksslitage, som har mycket liten betydelse för möbelns intryck.
- Bra skick: Möbler i gott skick med mindre slitage från daglig användning.
- Okej skick: Möbler som är slitna av användning med vissa kosmetiska brister.
- Sliten: En produkt av hög kvalitet som är sliten med tiden och som har synliga repor och slitage.
- Kriterier för att kunna sälja till Soff & Blandat
För att kunna sälja till Soff & Blandat krävs att Kunden:
- Har fyllt 18 år och inte står under förmyndarskap.
- Har ett svenskt personnummer eller samordningsnummer.
- Har ett svenskt bankkontonummer i eget namn. Detta krävs för att få utbetalning av försäljningskommission.
- Säkerställer att varan som lämnas in följer Soff & Blandats kvalitetskriterier, se avsnitt 4 "Kvalitetskriterier".
- Uppdaterar kontaktuppgifter löpande så att de alltid stämmer samt att meddelanden från Soff & Blandat MI AB alltid kan tas emot.
- Villkor för Soff & Blandat MI AB:s webbplats
Organisationsnummer 559470-4198 ("Vi" eller ("Soff & Blandat") säljer möbler och inredning till privatpersoner över 18 år och företag. Vid försäljning av begagnade möbler tillämpar vi vinstmarginalbeskattning. Transport- och lagringsavgifter är belagda med 25% moms. Leverans sker i Sverige och transportkostnaden bestäms av Soff & Blandat MI AB. Soff & Blandat förbehåller sig rätten att ändra priser, transportkostnader och villkor när som helst.
- Möbelns skick
Produkter som säljs i Soff & Blandats webbutik kontrolleras av Soff & Blandat och klassificeras med hänsyn till kvalitet och skick innan dem läggs ut till försäljning. De flesta möbler som säljs av Soff & Blandat är begagnade och säljs i befintligt skick. Soff & Blandat strävar efter att vara helt transparent och försöker alltid nämna eventuella brister hos möblerna. Läs mer om hur vid bedömer skicket på en vara i avsnitt 4.1.
- Varornas äkthet
Soff & Blandat gör sitt yttersta för att säkerställa äktheten hos varje produkt som säljs, baserat på information från säljaren eller med hjälp av experter i eget nätverk.
- Priser och beställning
Priserna på våra varor anges i svenska kronor inklusive moms.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Det pris som är aktuellt vid beställningstillfället är det pris som gäller.
I kassan visas det totala priser, inklusive moms och eventuell fraktkostnad. I kassan visas även fullständiga leverans- och betalningsvillkor.
Beställningar görs via Soff & Blandats webbutik på ("www.soffblandat.se") alternativt via någon annan försäljningskanal som Soff & Blandat använder.
Genom att bekräfta beställningen i det sista beställningssteget uppkommer en bindande beställning, Kunden förbinder sig att köpa de varor som finns i Kundens varukorg och godkänner samt, följer därmed Soff & Blandats leveransvillkor. Vi kommer att skicka en orderbekräftelse av beställningen via e-post.
3.1 Betalningsmetod
Soff & Blandat MI AB stöder alla standardiserade och säkra betalningsmetoder, från internetbank till direktdebitering till faktura- och kreditkortsbetalningar. Vid betalning med banköverföring eller kreditkort på nätet anges Soff & Blandat MI AB som mottagare.
Vi erbjuder betalning i samarbete med Klarna (mer information om Klarnas betalsätt eller din betalning finns på Klarna.se eller i Klarna-appen) och via Swish. Läs mer om Klarnas villkor här: https://www.klarna.com/se/villkor/ Läs mer om Swish villkor här: https://www.swish.nu/anvandarvillkor
- Leverans
Vid val av leverans kan Kunden välja att få varan transporterad till sig, inom Sverige. Vi erbjuder leverans, bärhjälp (vi bistår med en person) samt montering inom Sverige.
Leveranskostnaden för en beställning beror på vilket leveransalternativ Kunden väljer. De leveransalternativ som erbjuds, liksom kostnad och leveranstid för respektive alternativ, anges tydligt i beställningsprocessen i kassan.
Vi strävar efter att leverera varor enligt överenskommelse med Kunden.
Soff & Blandat AB ansvarar inte för förseningar som orsakas av force majeure, som avses vanligen krig, brand, upplopp, naturkatastrofer eller indirekta skador som orsakas av förseningar.
- Ångerrätt, Reklamation & Återbetalning
Köparen har rätt att utan orsak returnera eller upphäva beställningen av en oanvänd produkt inom 14 dagar av produktens mottagande genom att meddela Soff & Blandat om det.
Produkten ska returneras omedelbart efter upphävandet av beställningen. Returmeddelandet ska skickas till Soff & Blandats kundservice per e-post: sofforab@gmail.com.
Produkten ska hållas i samma skick som när den togs emot. Om Produkten har använts har Soff & Blandat rätt att avvisa returen och neka återbetalningen.
Soff & Blandat debiterar en returkostnad motsvarande 5 % av priset på ordern för att täcka transaktionskostnader. Om en kund önskar att returnera varan eller att utöva sin ångerrätt kan denne välja att själv lämna möbeln på Soff & Blandats lager Lundavägen 60 eller betala för upphämtning till en kostnad av 35 kr/km räknat från Lundavägen 60 till upphämtningsplats och sedan samma sträcka tillbaka. Den ursprungliga leveranskostnaden återbetalas inte. Köparen ansvarar för returens kostnader om Soff & Blandat inte skilt lovat ansvara för dem.
Soff & Blandat återbetalar Produktens försäljningspris på samma betalningssätt som användes vid beställningen, om inte Köparen specifikt accepterat återbetalning på ett annat betalningssätt.
Återbetalning till Köparen sker utan dröjsmål, senast 14 dagar efter att Köparen meddelat om returen.
Soff & Blandat har rätt att hålla tillbaka återbetalningen tills Soff & Blandat har återfått Produkten eller tills Köparen har bevisat att hen har skickat Produkten. Soff & Blandat återbetalar inte den ursprungliga leveranskostnaden för beställningar med hemleverans.
- Kommunikation
Soff & Blandat kommunicerar med sina kunder via e-post, sociala medier, sms och telefonsamtal.